山东莒县人社局三个结合打造“阳光仲裁”

为构建和谐劳动人事关系，保障当事人依法行使仲裁权利，切实维护当事人合法权益，莒县人社局以“促和谐劳动人事关系”为总抓手，形成了“公开、畅通、强化”三结合的工作机制，全力打造“阳光仲裁”。今年以来，全县共处理案件84起，案外调解50起，为当事人挽回经济损失17.5万元。

一是公开透明仲裁过程。积极推行“五公开”制度，即开庭案由、时间、场所公开，仲裁规则公开，审理程序公开，举证、质证、认证环节公开，仲裁结果公开；二是畅通仲裁“绿色”通道。开通了案件“快立、快调、快审、快结”的仲裁“绿色”通道，处理劳动人事争议案件做到“早立案、速办案、求实效”。对没有委托代理人的劳动者当事人，在庭审前对其进行必要的程序性指导；三是强化争议调解。把调解作为审理劳动人事争议案件的首选，积极发挥好调解工作“稳定器”的作用，多做当事人的劝和、疏导工作，缓和双方对立情绪，妥善解决纠纷。