近年来，灌南县人社局在劳动争议案件处理过程中，注重以调解结案为主，坚持运用“阶梯式”的调解工作模式、调解告知书制度、调解程序前置、流动仲裁庭、一步到庭制等调解手段，进一步提高案件的处理质量和效能。
今年以来共受理各类劳动争议案件435件，现已结案435件，结案率达100%。其中，调解、撤诉结案356件，调解率达82%。
